Amerikan perakende devi Target, yeni yapay zekâ destekli sistemleri sayesinde “stok bitti” krizini neredeyse ortadan kaldırdı. Şirket, raflardaki ürün eksikliklerini önceden tespit ederek otomatik yenileme süreciyle sadece üç ayda %92’lik bir iyileşme sağladı.
Yeni AI sistemi sayesinde:
• Ürün eksiklikleri önceden tahmin ediliyor
• Yenileme süreci insan müdahalesi olmadan gerçekleşiyor
• Müşteri deneyimi kesintisiz hâle geliyor
Uzmanlara göre boş bir raf, yalnızca bir satış kaybı değil; aynı zamanda marka algısında güven kaybına da yol açabiliyor. Target bu teknolojik hamlesiyle hem operasyonel verimliliği artırdı hem de müşteri memnuniyetini yeniden tanımladı.
#Target #YapayZekâ #StokYönetimi #PerakendeTeknolojisi #AIinRetail #MüşteriDeneyimi #BoşRafSorunu #SatışStratejileri
Yorum Yazın